王麗亦

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使用筆記型電腦為何會被電?

發問:

最近購買了一台筆記型電腦.. 在使用上..接觸到排風口地方..會被電到. (目前不是常常被電..而是我跟老公都有被電到一次了.) 然後剛剛在打字時..按鍵盤也被電了一次..(手裸剛洗手有點濕. 但手指是乾的) 我想問...筆記型電腦會漏電?? 或被電到是正常的?? 還是我買到一個蝦疪品??

最佳解答:

這是靜電，嚴格來講，算是漏電。 NB設計是有靜電的防護測試，避免使用者被靜電電到。電子產品的靜電防護，在台灣是受到政府的規範，要受測合格之後才能在台灣境內販售。 你的問題比較複雜: 1. 一般大品牌會有自己更嚴格的靜電測試規範，有可能較小的品牌會僅做到符合政府規範的程度。這樣有可能小品牌的靜電防護雖然合法，但是比較弱。 2. 一般靜電防護的測試是在特定的，比較容易靜電接地的機殼外部區域。因此也有可能你剛好接觸到的不是測試點，而那個地區的靜電防護因為非測試點，所以也沒很嚴格去防範。 3. 靜電防護跟設計有關，也可能跟工廠製程有關。可能該貼上的gasket或者該接地的部份沒有妥善做好，導致單機的靜電防護不好。 4. 絕對沒有使用者被被靜電電到會視為正常的，但是目前NB的外部規格(external spec)並未對使用者對靜電的放電作明確的規範，也很難規範。只能以政府的靜電測試規範為準。所以你去找維修中心客服人員申訴，可能無法很輕易的複製你被電的情形，而問題被複製並解決。 不過我還是建議你還是要去找維修中心提這件事情。畢竟使用者被NB電到，絕非良好經驗，對於該公司的形象也形成傷害。

其他解答:

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